Placez les bots au cœur de votre stratégie d'expérience client et profitez immédiatement d'une économie de temps.

Les bots ne servent pas juste à automatiser le libre-service. Utilisés judicieusement, les chatbots optimisent l’expérience client et offrent des bénéfices significatifs à votre entreprise. Et en prenant en charge les tâches courantes et répétitives, les bots laissent à votre équipe plus de temps pour se concentrer sur les conversations à plus forte valeur ajoutée.

Téléchargez le guide et découvrez comment :

• Concevoir un bot qui effectue une même tâche de manière optimale
• Encourager vos conseillers à participer à l’entraînement des bots
• Mesurer les résultats pour évoluer en continu